Elcomercio.pe y la Experiencia del Usuario Parte 1
Fecha: December 28th, 2011 | Categoria: Ux | Tags: elcomercio.pe, experiencia del usuario, ux | 5 Comentarios »
Ya son reiteradas ocasiones que vengo con ganas de empezar a hacer ciertos ‘apuntes’ sobre detalles que no cierran en los sitios webs ‘importantes’ de Perú (mi pais) que voy visitando.
Quizas por ser el mas grande diario, Elcomercio.pe es el diario que mas visito (religiosamente mas de 1 vez al dia)
Antes estaba @cesars a cargo de la arquitectura (si mal no recuerdo) y ahora no tengo idea de quien este al mando, y ni siquiera se si tienen un UX team trabajando como equipo para el diario.
Y porque es tan importante un UX team en un diario tan grande o en una web de tal alcanze? (en realidad es importante hasta en la web mas chica)
quizas la rpta sea la mas simple: tus usuarios necesitan tener una ‘excelente’ experiencia al navegar tu sitio web.
(en este caso la necesidad nos hace volver todos los dias y arreglarnosla como podamos)
Ejemplo 1: (ejemplo real)
Cuando @elcomerio crea una galeria de imagenes (esas full width) , y nos quiere ir contando una historia o una secuencia de fotos, nosotros tenemos que ‘encontrar’ el boton de ‘Siguiente’ y digo encontrar porque seamos sinceros el lugar ese esta tan apretado de informacion que es imposible que lo vea, y que quizas cierre el articulo pensando que eso era todo. (es más me paso eso).
En la siguiente imagen buscar el boton ‘siguiente’ :
El mismo ejemplo pero en este caso tienes los botones de ‘anterior’ y ‘siguiente’ uno arriba del otro (WTF)
Soluciones (nadie esta descubriendo ni inventando nada):
(las tan tipicas flechas izquierda derecha, pero ubicadas donde deberian ir realmente)
O quizas esta excelente forma de mostrar contenido multimedia que desarrollo el equipo de Mashable:
(que incluso se toman la libertad de encajar la publicidad de Mercadolibre : P )
http://mashable.com/2011/11/22/wordpress-3-3-features/#354932-New-WordPress-Menu-on-the-Left
Sin duda, la ubicación de los botones de desplazamiento de mencionado slide es una mala decisión, es hora de que alguien haga pruebas de usabilidad en dicho sitio.
Interesantes sugerencias de solución para corregir el problema en cuestión, ¿podrías sugerirme algún libro de patrones de diseño para ahondar sobre el tema?
Saludos.
Hola que tal,
hay un libro muy interesante que se llama ‘No me hagas pensar’ de Steve Krug
(esta en pdf para bajar buscalo o click aca: http://www.taringa.net/posts/info/10852858/no-me-hagas-pensar–steve-krug-_pdf_mu_.html )
slds.
Hola, MariposaTraicionera.
Los patrones son soluciones ya probadas a problemas comunes.
Un libro que recomiendo mucho es:
Designing Web Interfaces
Principles and Patterns for Rich Interaction
martinbeasnunez, interesante tópico para darles un jalón de orejas a los encargados de la experiencia de usuario del sitio web del comercio.
Este post resultó ser muy útil para mí. He mirado extensamente para obtener información de este tipo. Gracias por mantener un sitio web muy informativo.
gracias arturo q bueno q sea asi,
Slds.